L’année 2026 s’ouvre dans un contexte de transformation profonde du secteur de l’emploi à domicile. Vieillissement accéléré de la population, complexification des parcours de vie, attentes croissantes des particuliers employeurs, tensions économiques sur les structures : le modèle mandataire se trouve à un moment charnière de son développement.
Face à ces évolutions, les structures mandataires ne peuvent plus se limiter à une logique d’adaptation progressive. Elles doivent désormais anticiper, structurer et affirmer leur rôle, dans un environnement institutionnel, juridique et territorial en mutation.
La feuille de route portée par Fédération Mandataires pour 2026 met en lumière plusieurs priorités stratégiques qui s’imposent comme des axes de consolidation durables du modèle mandataire.
Faire de la qualité un levier de reconnaissance institutionnelle
Depuis plusieurs années, la qualité constitue un socle structurant de l’activité mandataire. Le référentiel Qualimandat s’est imposé comme un outil partagé, favorisant la sécurisation des pratiques et la lisibilité du modèle pour les familles.
Cependant, la réalité est claire, si Qualimandat est reconnu comme un outil de structuration interne, son appropriation reste inégale et sa reconnaissance institutionnelle demeure insuffisante.
L’enjeu pour 2026 ne réside donc plus uniquement dans la démarche qualité elle-même, mais dans son positionnement stratégique. L’évolution de Qualimandat vise à en faire un référentiel facilitant lors du renouvellement de l’agrément, capable de sécuriser juridiquement les structures engagées et de renforcer leur légitimité auprès des partenaires publics.
La qualité devient ainsi un levier de reconnaissance, au service de la consolidation du modèle mandataire.
Répondre aux inégalités territoriales par un cadre économique plus équitable
Il existe des disparités territoriales importantes, notamment dans le financement de l’APA en mode mandataire. Ces écarts fragilisent les structures et créent des inégalités d’accès pour les bénéficiaires.
La revendication d’un tarif socle national APA mandataire, assorti d’adaptations locales, constitue une priorité stratégique pour 2026.
L’objectif consiste à garantir une équité entre bénéficiaires tout en assurant une stabilité économique minimale aux structures.
Le principe est clair : le lieu de vie ne doit plus conditionner la qualité de l’accompagnement à domicile.
Renforcer les coopérations territoriales
Le modèle mandataire repose sur une forte implantation locale. Pour autant, il est nécessaire de mieux articuler les niveaux national et territorial, notamment à travers le renforcement des liens entre les délégations territoriales de la Fepem et celles de Fédération Mandataires.
Cette coopération renforcée permet une meilleure prise en compte des réalités locales et une action plus cohérente au service des particuliers employeurs et des salariés.
Le modèle mandataire, acteur clé de l’accompagnement du handicap
Les besoins d’accompagnement des personnes en situation de handicap constituent un enjeu majeur pour les années à venir. Le modèle mandataire offre une réponse particulièrement adaptée, en permettant un accompagnement personnalisé, respectant le projet de vie de la personne, tout en sécurisant son rôle de particulier employeur.
Dans cette perspective, le renforcement des liens déjà existants avec APF France handicap est la continuité pour consolider les coopérations existantes, soutenir l’accompagnement des structures Mand’APF et valoriser leur expertise spécifique.
Cette dynamique partenariale contribue à mieux répondre aux besoins des personnes en situation de handicap, tout en affirmant la place du modèle mandataire comme acteur structurant de l’inclusion et du maintien à domicile.
Le modèle mandataire face à la perte d’autonomie
Dans un contexte de vieillissement accéléré de la population, le modèle mandataire apparaît comme une réponse structurante.
Il permet de sécuriser les parcours des personnes âgées, tout en professionnalisant l’emploi à domicile sans déresponsabiliser le particulier employeur.
Cette capacité à concilier accompagnement humain, cadre sécurisé et continuité de service constitue l’un des atouts majeurs du modèle pour les années à venir.
Les mutations du secteur de l’emploi à domicile imposent des choix stratégiques clairs.
Pour les structures mandataires, 2026 s’inscrit comme une année de consolidation : structuration de la qualité, sécurisation économique, anticipation des transformations et renforcement des coopérations.
Ces priorités prolongent l’ADN du modèle mandataire et en renforcent la légitimité face aux défis à venir.
